O que deve saber antes de pedir
As respostas às perguntas que os nossos clientes mais nos fazem.
Os nossos gestores atendem-no por telefone e na agência. Horário: De segunda a sexta, das 9h00 às 18h00.
ContactarTenho de pagar alguma coisa antes de receber o crédito?
Não. Não é pedido qualquer custo antes do desembolso: nem comissão de análise, nem seguro, nem despesas de notário. Só começa a pagar as prestações depois de receber o dinheiro.
Quem pode pedir?
Qualquer pessoa maior de idade com rendimentos regulares (ordenado, pensão ou atividade por conta própria), bem como comerciantes, trabalhadores independentes e pequenas e médias empresas, incluindo em fase de criação.
Que documentos tenho de apresentar?
Particulares: documento de identificação (DNI ou NIE frente e verso, ou passaporte), uma selfie com o documento na mão, comprovativo de morada e os últimos comprovativos de rendimentos.
Empresas: os mesmos documentos do responsável, a certidão de registo da atividade e uma visão do negócio (extratos, faturação, orçamentos). O seu gestor indica-lhe a lista exata conforme o seu projeto.
Em quanto tempo recebo uma resposta?
Em 48 horas úteis após a receção do seu processo completo. Depois de assinada a proposta, o dinheiro é transferido rapidamente para a sua conta.
Posso reembolsar o crédito antes do prazo?
Sim. Pode reembolsar parte ou a totalidade do crédito antecipadamente. As condições constam claramente da sua proposta.
E se tiver dificuldades em pagar uma prestação?
Avise o seu gestor o mais cedo possível. Vamos procurar juntos uma solução, por exemplo um ajuste temporário das suas prestações.
Como reconheço uma tentativa de burla?
Desconfie de quem exija um pagamento antes de conceder um crédito. A ESACASH nunca pede dinheiro adiantado nem reclama pagamentos por mensagem, vale postal ou cartão pré-pago. Em caso de dúvida, ligue diretamente para a sua agência.